Порядок работы
Объём, сроки и цена известны до начала работы
Пять шагов от первого звонка до итогового отчёта. Никаких открытых счётов и работ, о которых вы не договаривались.
Заявка и первый разговор
Вы описываете ситуацию своими словами — по телефону, в мессенджере или через форму. Я задаю уточняющие вопросы: какие документы получены, какие даты в них стоят, что уже сделано.
- Что нужно от вас
- Ничего, кроме описания ситуации. Документы на этом шаге не нужны.
- Чем заканчивается
- Понимание, какие сроки идут прямо сейчас и что делать в первую очередь. Бесплатно.
Анализ документов
Смотрю то, что уже есть: требования, акты, решения, договоры, учётные данные. На этом шаге становится видно реальный объём задачи — он часто отличается от первого впечатления.
- Что нужно от вас
- Документы в любом виде: сканы, фотографии, выгрузки из учётной базы.
- Чем заканчивается
- Перечень того, что предстоит сделать, и оценка сложности.
Предложение: объём, сроки, цена
До начала работы вы получаете письменное предложение: что именно будет сделано, в какие сроки и сколько это стоит. Дополнительные работы, если они понадобятся, согласовываются отдельно.
- Что нужно от вас
- Решение, идём дальше или нет. Отказаться на этом шаге ничего не стоит.
- Чем заканчивается
- Зафиксированные объём, сроки и стоимость. Без открытых счетов.
Работа по задаче
Проверка учёта, подготовка документов, ответы на требования, участие в мероприятиях налогового контроля или в судебных заседаниях — в зависимости от того, о чём договорились.
- Что нужно от вас
- Ответы на уточняющие вопросы и доступ к документам по мере необходимости.
- Чем заканчивается
- Вы в курсе хода работы: после каждого значимого этапа получаете короткий отчёт.
Итоговый документ
Результат оформляется письменно: отчёт с выявленными рисками, возражения, жалоба, заключение специалиста. Устные рекомендации без документа я не оставляю.
- Что нужно от вас
- Ничего. При необходимости обсуждаем дальнейшие шаги.
- Чем заканчивается
- Документ, который можно предъявить инспекции, контрагенту, банку или суду.
Условия
Деньги, документы и конфиденциальность
Как считается стоимость
Цена зависит от объёма документов, проверяемого периода, сложности спора и необходимости личного участия в заседаниях. Стоимость называется после знакомства с задачей — оценку «по телефону наугад» не даю.
Что остаётся у вас
Все выводы и рекомендации оформляются документом со ссылками на нормы и практику. Копии подготовленных документов остаются у вас независимо от исхода дела.
Конфиденциальность
Сведения о клиенте, его документах и обстоятельствах дела не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. По запросу заключается соглашение о конфиденциальности.
Начнём с первого шага
Первый разговор ничего не стоит и ни к чему не обязывает. Оставьте имя и телефон — перезвоню и задам несколько вопросов по вашей ситуации.
Расскажите, что случилось, — отвечу, что делать
Пишите своими словами, без юридических формулировок. Отвечу, какие сроки идут прямо сейчас, какие документы понадобятся и стоит ли вообще спорить. Если беру задачу — присылаю письменное предложение с объёмом работ, сроками и стоимостью.